基层公务员工作体会

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基层公务员工作体会

第一节
　　
　　创造优良的外部舆论环境
　　——关键时刻有人捧场、有人提携

　　【案例】
　　1、20xx年底，市委组织部拟推荐我到市文联或作协工作。事后听说了发生在这期间的一件事，市文联某主席在办公室接到组织部副部长的推荐电话时，这位主席对我的情况一无所知，就随口问了问坐在他旁边的一位副主席A，是否知道在XX县有个叫XX的小姑娘。A当即回答：“知道啊，挺能干的；也挺有思想，写文章也不错，我常在报纸上读到她文章。……”主席心里高兴，对我有了个比较不错的印象。事后，文联经会议一再研究，基本同意调我（但我并没到那个单位去工作，而是去了别的单位）。

( 整理)

　　2、县委常委会上，7名常委就XX镇党委书记人选展开激烈的讨论，B、D两名同志都是其它乡镇的镇长，同时被推荐为候选人，分别得到3人支持，关键时候，县委书记和常委们把注意力都集中到迟迟不表态的县长那里。最后，县长谈了他的意见：“综合各位同志的意见，B同志年轻有为，敢闯敢干，挺有创新精神，也很想进步，但有时……迈的步子太快了，太快就不稳，容易摔跟头；D同志年龄虽然大了点儿，但做事稳重，去治理一个乱乡，倒是比较稳妥地。”

　　3、这是我亲眼见到的一件事。在县委机关食堂用餐时，某部部长一边吃饭，一边问另一个单位的年轻干部小刘：“你认识城关镇的材料员XX吧？”小刘没细捉摸就答：“知道，他是我哥们儿，俺们住邻居，没事儿经常一起打麻将，这人头脑挺机灵，就是爱吹牛、不实在，这两年一直想法活动往县直调呢……”忽见部长脸色阴沉，小刘感觉失言，赶紧闭了嘴。事后，XX调县委某部不成，我不知道有没有这件事的原因。

　　【分析】
　　在案例一中，副主席A能够说出这些话，当然是因为我与他早就有交情。这交情是什么呢？这位副主席的爱人是省报社的专栏编辑，我时常在她的版块上投稿，时间长了就熟识了，有时就到她家拜访求教，一来二去和她先生——也就是A副主席认识了，并因处事得体、勤奋好学深得他的赏识。
　　在案例二中，县长之所以说出这样的话来，是因为在前不久到基层调研时，县长未提前打招呼分别到那两个乡镇，恰好都遇上B、D给各自手下人开会，B恃才放旷、张牙舞爪，而D缓和有理、处事沉稳，给县长留下了深刻的印象。
　　在案例三中，隐私被好朋友出卖（暂不论他是否有意）。古往今来有无数毁于熟人之手的案例。比如：

　　【解决方案】
　　1、时刻注意自己言行，即使是当时自己不熟悉或不相关的人面前。也许在不久的将来，一个你意想不到的人的一句话，就可以左右你的未来。
　　2、通过种种途径多交朋友，构建自己健全、稳定的社会关系网。
　　3、在知己的朋友面前，也不要暴露自己的缺点太多，以免日后影响自身发展。


　　【评点】
　　一个好汉三个帮，这当然是最好的结果。有了良好的舆论环境，即便没有机会遇到他人提携，至少会减少自己前进途中人为的障碍。
第二节：
　　
　　领导有明显错误时

　　【案例】
　　20xx年夏，我们团委全权负责本县一所“希望小学”的五周年校庆活动。那所小学是北京出租行业捐款援建的，这一年，北京各大出租车公司纷纷前来捐款捐物，许多艺术院校来人演出，北京交通电台现场直播校庆场面、北京市公安局交通治安管理处来维持秩序。这在全县都是件大事，团中央、团省市委都有专人前来，县委主管领导也都提前赶到现场。这项声势浩大的活动，还引来不少来自北京和河北省的各级记者。这天，本省市的四家晚报也来了五六名记者。由于他们事先没有预约，所以没有安排他们的采访，也没有安排他们的午餐。我立即向团委书记汇报此事，但团委书记一向不重视宣传工作，立即皱起眉头、敞开嗓门嚷道：“不管！谁请他们来的，谁管饭！你管这闲事干吗？”弄得我一脸难堪，那几名记者更是极为尴尬。随即，我发现那几名不约而至的记者，神情诡异地和前来参观演出的部分村民窃窃私语。我设法摸清了他们在做什么，原来那几名恼羞成怒的记者想把正面报道变成反面报道，把“希望小学”、“捐款”、“校庆”和村民当前最敏感的村务问题联系在一起，其中一名记者我认识，他把现场采写的初稿给我看，题目赫然是《“希望小学”校庆掩不住基层工作的黑洞》。
　　问题：一旦他们的负面报道出现在省市报纸上，就算校庆当时再成功，最终还会成为让县领导难堪的烂摊子，而且反面报道的内容是村务工作，与我们团委无关，但采访发生在校庆直播现场，如果记者真的借助校庆机会，把全县中心工作的脸面丢到省城、丢到京城，后果不堪设想。对于我们位低权轻的团委，谁也负不起这个责任。急需解决的事情，一个无知的领导，做为校庆工作的负责人之一，我该怎么办？
　　

　　【分析】
　　在某项工作中，肩上承担着一定责任、但又不是核心人物时，要弄清楚的几个道理：
　　1、工作时要胸怀大局，放宽眼量，不要局限于本部门或个人责权。
　　2、领导不是十全十美的完人，肯定或多或少存在处理事情不当的时候。如果他处事不当，对大局工作造成损害，可能会影响到他所主管的整个部门的利益；
　　3、即使是“一把手”领导工作不力，造成工作重大失误，承担责任的人往往是副职（比如，近几年各地安全事故频发，引咎辞职或受上级处分的，几乎都是主管副职）；
　　4、 事态紧急，越级向上反映。


　　
　　【解决方案】
　　立即打手机（这样不惊动其他人，不将事态扩大）向在主席台就坐的代表县政府与会的副县长汇报情况，简要概述事件过程（一定言语精练；并且只叙述客观事实，不夹带个人感情），简要点到有可能造成的后果（引起领导重视），并提出可供领导参考的解决方案（不可将难题推卸给领导，自己一走了之）。主管县长立即批准了我的建议方案，并决定由我全权接待这几名记者，如有记者采访文章涉及到的职能部门，以主管县长名义联系职能部门局长，全面解决此事。
　　
　　【评点】可以像傻瓜一样去工作，但不能为傻瓜去送命。要能认识到领导者本人的失误，有可能对本部门或者全局工作造成的损害，要敢于向领导的领导反映情况，并能及时提供补救方案。
成为工作中的干将，并培养锻炼出他人无法替代的才能

　　
　　【案例】
　　我本科学的理工，当到乡镇工作时加工作时，镇长问我懂财务不，我说没说过；问我对计划生育政策了解清楚不，我说以前没接触过；问我懂不懂果树和蔬菜大棚的种植，我又摇头。
　　镇长也摇头，想了一会儿说：你先在办公室接电话吧，记记通知，喊喊人，不忙的时候就在会议室打扫卫生。
　　在繁乱的乡镇工作中，我开始迈出步入社会的第一步。接电话和打扫卫生，是我开始上班的第一份具体工作。
　　一个有志气、有学历、有能力（当时自认为有能力，呵呵）的青年干部，从最底层的单位做最底层的工作，应该怎么样尽快锻炼自己的能力，并在资历、阅历比自己深的同事中脱颖而出呢？
　　【分析及对策】
　　乡镇工作繁乱复杂，没有定规，没有模式可借签。对乡镇工作，可用当时的一句顺口溜形容：“上面千条线，下面一针穿。千线同时穿，肯定乱成蛋。”对于乡镇干部，也可用当时的一句顺口溜形容：“身穿绿大衣，腰挎BP机。张口妈个X，准是乡镇的。”这样的工作性质，这样的工作环境，我的优势和劣势分别是什么？如果扬长避短，摆脱茫然尽快进入角色，开始创业之路？
　　优势：
　　1、有学历，而目前的党政机关把学历看得很重，学历的作用仅次于“后台”；
　　2、肯想、肯学、肯干。再难的工作也经不住人全心全意地思索、努力、学习。一切困难都会迎刃而解。
　　3、接打电话、收发通知，是迅速认识全镇同事以及兄弟单位、上下级部门人员的最有效地方式，是及时了解县镇中心工作最有效的方式，也是全面掌握乡镇工作最宽敞的大门。
　　思索：
　　1、如果将工作的突破口定位在学通计划生育政策、学会如何种植大棚、学会如何从农民手中收来提留款，那一定能成为一名合格的乡镇干部，但也仅限于合格的乡镇干部。如果你想从最底层的乡镇逐级向上级机关调动，那就应该积累上级机关需要的才能，而上级机关人才不足时，才有可能从下级同类人才中抽调。
　　2、在做好当前工作的基础上，培养能引起上级机关注意的才能。而且，这才能必须是在这个乡镇政府中，其它人不能替代的。这样的才能就是——文字材料。文字材料，是进出政府各级机关最通用的通行证。
　　3、我是学理工的，虽然一直喜欢文学作品，但文学作品与公文写作完全是两码事，必须认真对待。
　　对策：
　　1、把80个县直机关、全镇66个行政村、6个乡镇企业、6个直属站所的办公电话，重新整理，打印成精美的表格，给镇领导人手一份。
　　2、制作电话记录本，并保证接打电话、收发通知，准确及时，对同事态度诚恳。
　　3、业余时间多看上级文件或通知用语用词，多读有关书籍，研究新闻报道写作方法，并主动帮助办公室的材料员写一些简单的文字材料。
　　4、了解上至中央，下到本乡镇的农村工作方法，抓住工作中心和关键，大方向坚决不能有偏，更不能有错。
　　效果：
　　一个月之后，我正在办公室低头看书，镇长过来说：“走，跟我到下面村里转转。”我欣然，这毕竟是难得出去的机会。走在村边公路上时，镇长查电话号码本，想提前给村干部打个招呼。我没等他打出电话本，就直接说出了那个村的电话号码，镇长惊讶。这一天，我们一共转了六个村，六个村的电话号，我都是张口而出。镇长特别高兴。回镇政府路上，我说，今天在这几个村里了解了蔬菜种植情况，可以写成个信息，报给县委办公室。他说；行啊，你试着写写吧。当晚，我三易其稿，次日将稿子交给镇长，他非常满意。又过几天，他悄悄拿来一份材料，对我说：“这是镇里的季度工作汇报，到县里开会时用，我让XX（镇里的材料员）写了，又担心他写不好，你另外给我准备一份吧。”就这样，慢慢地，乡镇的材料工作，基本上都交给我来做了。而接打电话和打扫卫生的活，改由原材料员XX来做。
　　这时，我到乡镇工作的尚不足三个月。
第四节：
　　在文字材料上的发展
　　
　　
　　【案例】
　　工作半年之后，那时我对乡镇工作的文字材料，已经比较熟悉了。于是，把市（地级）报社做为新的突破口。报纸上的新闻稿，水平并不多么高超，地级党报的新闻稿基本上被各县区宣传部所垄断，还有报社编辑们的“人情稿”，做为一个突然出现的陌生投稿者，又是个乡镇干部，这样的稿件很难引起他们的重视。而一个作者，往往在投稿十几次不中时，就会产生消极懈怠的想法，甚至会放弃坚持。不过这个道理，我是调到县直以后，和县委宣传部多有接触才明白的。当时并不知道。
　　当时我面临着多次投稿多次失败的状况，写同一件事，明明比别人写得好，但报纸就是采用别人的。非常灰心。我开始怀疑自己的能力，认为自己充其量只能在乡镇写东西，充其量只能有乡镇、顶多有全县这块天空，打开市级报社是不可能的。这么想了几天，感觉这么下去，天空只能是乡镇这么大了。
　　怎么办呢？如何说服自己坚持下去呢？
　　
　　【对策及结果】
　　那时工资收入少，1999年—20xx年期间，我那是个国家级贫困县，工资每月才300块钱，我不是本地人，这点钱只能维持基本的生活。那天发了工资，一狠心拿出90元来，买了一百个信封，一百张邮票，拿回办公室，给这一百个信封都贴好邮票，并且编上号，都填上市报社的地址。完成这些后，对自己说：我就再投一百篇稿子，每周一至二篇，如果投完这一百篇稿子，一直不见发表，那就说明我确实不是写材料的料，可为自己再确定一条发展方向和发展路径，不能指望这条没有天赋、没有希望的路。
　　一旦这么想了，再投稿不中，也有心理准备了。每天除了研究上级最新工作思路和工作精神，就是对着不同的报纸，研究新闻报道的写法。笔记本抄了几大本。
　　投到第33篇时，终于有一篇报道以“简讯”的形式出现在报纸上，虽然只有三行，不足百字，我还是很高兴。大约写到50多篇时，我投得稿子隔三差五地发表出来。投到70多篇时，基本上每投必中了。
　　不过，投到80多篇时，我已经因文字材料震得全镇同事无比叹服，并被镇里推荐进入全县科级干部后备人才库，并因此而被破格获准参加了县团委副书记的公开竞选（当时竞选条件有多条，其中一条规定进入公务员行列两年以上才可以报考，但科级后备干部不受此条件限制）。竞选报名这天，正是我到乡镇工作的满15个月。
第五节：
　　精益求精，把工作做“绝”
　　
　　【案例】不久前到某地出差，一位当编辑正在制作一本书，他对我说：“我要把这本书做绝，垄断十年市场，让十年内别人都不敢做同类的书。”他的话，让我感触很深，深有同感。事实上，这些年，我一直在潜意识中有这样的意识：把工作做“绝”。
　　还是在乡镇工作时，工作一年左右，赶上全国人口普查。各乡镇为几十张表格的复杂填写搞得焦头烂额。我所在的镇动手比较晚，见其它乡镇弄得一团糟，考虑到我比较心细，就安排由我具体负责全镇的人口普查工作，全体乡镇干部集中投入这项工作。我至今记得最难填的表是“长表”和“短表”，长表有几十项，需要对每个居民逐渐普查，并且都用2B铅笔划线，需要逐户走访，这对乡镇干部而言，绝对是件非常困难的事。
　　【对策及结果】
　　我接到任务之后，就计划怎么做好它。先是把填表要求读懂，又以某户居民为例，填好后，把表拿到县统计局，让他们指点。然后回到镇上，把从事这项工作的乡镇干部召集在会议室，专门用了两天的时间，逐表逐项教给他们如何填写，再三强调注意事项。并把提前复印的表格，发给他们，让他们试着填写，然后我再一一辅导。准备工作做了七天，然后普查工作才全面而顺利地铺开。不久，县统计局又下通知，要求把全镇1/3重点村的居民居住详细情况画出来。这项工作很累，也很麻烦，为保证质量，我决定亲自动手。先到镇派出所拿来辖区居民详表做参考，然后骑摩托车把全镇转了N圈。好在大学学过机械制图，又参考当时所能找到的参考资料，加了几天班，把20多张大图一张张精心画出来，制图的功夫，比大学时画机械图都仔细认真。这些表格交上去之后，连同我们全镇的普查表，都被县统计局做为样板，供全县其它乡镇学习、参考。
　　第二年春，我已在县直工作半年了，这个镇的镇长已调到另外一个乡镇当书记。突然有某一天他开车去县直找我，说他们镇搞小城镇建设，和某大学合作的，那大学让他们先画几张镇区规划图，但他在镇上找了不少人，都画不好。于是，他只好来找我了。
　　
　　【评点】
　　各项工作都是这样，不厌精、不厌细，永远没有绝对的好，只有不断提高的标准。我的态度是，要么不做，如果做了，就要做好，做“绝”。要做到即使你不做了，别人也不敢做。呵呵
第六节：
　　 从逆境中的奋起
　　
　　
　　【案例】
　　当时的情况是什么呢？
　　1、那年我22岁，之所以到远离家乡到那里去工作，是为了和大学时的恋人离得近些。那个地方是他的家乡，他回到家乡的师专教生物，我为了离他近些，就去了他们家乡。由于我又不想当老师，大学毕业那年，他说：“你考上研究生了，我不想拖累你的前程，我们分手吧。”他的好心让我非常感动，于是冲动地放弃留在城市读硕士（我那个专业是国内紧俏专业），而是盲然来到他的家乡，考了他们当地的公务员，并直接到乡镇工作了。结果，我在拿到派遣证的那天，他却告诉我：“我现在在师专教书，和我同班的XX也分到师专生物系教书，她爸爸有关系，能保送我读研究生，并且对我的发展也有好处。”我诧异。他又伤心地说：“我们已经决定定婚了。无论你做什么都没有用了。虽然我是爱你的，但你以后还是不要打扰我了。她家能给我我想要的一切，有钱，有地位，有关系网；你说你除了有感情，还有什么？”我郑重地告诉他：“你说错了，我对你没有感情，你放心地去爱她吧。我来这儿，全凭一时兴趣，和你无关。”
　　2、到外地的“公社”上班，我的家人给予了极力的反对。虽然没有明确地拒绝我去单位报到，但在我每次回家的时候，我妈都会给我讲邻居某某家的孩子不上学了。我问原因，我妈肯定会说：“上学有什么用？大学毕业了到公社上班，一个月才挣三百多块钱，还不够丢人的。”后来，我妈再说谁家的孩子如何如何，我就闭口不言。我爸对我更关心，有次我回家，他骑摩托车驮我去回家探亲的表叔家，因为表叔在深圳工作，我爸爸让表叔照顾我，因为他想让我去深圳打工。他们从来没有考虑过我的感受。
　　3、穷。1999~20xx年，我的每月全部收入就没突破过400元，衣食住行交通通讯社交等等，所有开支，全在里面。人穷志短，没有经历过贫穷，不知道“穷”对人性的折磨有多么可怕。
　　
　　【分析及应对办法】
　　也许当时在别人看来，我那时算不上是逆境。多少年过去，回首那时，现在也不认为当时有多么艰难。当时我自认为到了“逆境”，每天都在鼓舞自己不要懈气。
　　1、感情的事，虽然在第一年中，天天都会梦到那个负心的人，但是只能当成回忆，必须面对现实。我烧掉了和他所有的通信、照片以及与他有关的一切。让他的痕迹在我的世界是干干净净，什么都不留。然后拼命工作，从早到晚，丝毫不给自己留空闲时间，让自己忙起来，没有站脚的时间，一切情绪都在疯狂的工作中得以渲泄。
　　2、尽量少回家。回家时，也只报喜不报忧。有苦自己尝，有泪自己擦。靠天靠地不如靠己，要让自己从困境中走出来。
　　3、陌生的工作，在不断熟悉的过程中慢慢进步，从镇党委书记、镇长直到看大门的临时工，都和我关系和睦，还交了几位至今堪称知己的朋友，逐渐给我带来了希望。这是当时唯一的安慰。那年秋天，每天晚上镇政府安安静静，冷冷清清，天天院里只剩一个看大门的老人，然后就是坐在办公室灯下读书学习的我。有一天，正下小雨，司法所长突然来了，提着一个布包，里面是他家煮得嫩玉米，特意给我送来。还同时拿来两个苹果。呵呵。那一瞬间，我感觉到了幸福。
　　4、穷，不怕。钱是死的，人是活的。我那时开始写文章投稿，稿件发表了就会有稿费的，虽然不多，但积少成多，可以缓解经济压力。（前面提过我写文章进步很快，这里面不乏“利益驱动”。见笑了。）
　　
　　这么下来，我只用了一年时间就摆脱了种种不适和茫然，工作有了明显起色，心态也乐观、开朗了，而且，还借来某大学行政管理专业本科段的全部教材，在逐一研读的过程中，求知本身便是快乐的、充实的，而且还能以一种较宽的视野、较明智的眼光看待当时及未来的工作。王安石那句诗：“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层。”正是我所希冀达到的状态。
第七节：
　　
　　为自己设计可行的发展路线，并以恒心努力之
　　——可行的发展路线和恒心，二者缺一不可
　　
　　在工作环境中，要不断地学习，不断地实践和领悟，在善于将已有的知识运用到自己的工作中，要能认识到自己和将要面临的挑战，并且设法摆平它们。这就需要制定个人发展路线，包括短期内的工作计划和长远的人生规划。制定发展路线时不能过于盲目乐观或盲目悲观。【制定发展路线的要领】
　　1、 有一个明确界定的目标，一个期望的结果；
　　2、 有具体的时间计划或有限的期限；
　　3、 准备做出独一无二的、坚持不懈的努力；
　　4、 计划本身是逐步完善的，或者说，是“渐近渐明”的。
　　5、计划的每一个阶段是可度量的（太笼统就不易度量），可完成的（如果计划过于离谱，就不会有效果），恰当的，并且是能够跟踪补救的（不钻死牛角）。
　　
　　计划制定完了，距离成功还很遥远。我前段时间看过美国的一个统计资料，说一项计划，在制定完成后，尽管也试图圆满完成它，但最后成功几率是16%，需要补救的几率是30%，失败几率是54%。这个机械的数字也许正说明了为什么有这样的俗话：“无志之人常立志，有志之人立常志”。从这些年的工作经历中，我觉得有可能影响计划实现的原因有以下几点：
　　
　　【影响计划的原因】
　　1、社会是发展的，环境对主体的人，要求是不断变化的。比如：今天要求干部有学历，明天要的是能力；今天种蔬菜大棚出成绩，明天可能是发展工业出成绩。等等。
　　2、利益相关者的影响。所谓利益相关者，就是你的发展路线有可能影响到的领导、同事、竞争对手、“组织研究”、利益集团或者其他人，他们的利益可能会受到你的计划的正面或负面的影响。他们有可能有意或无意地对你的计划施加影响。比如在这篇贴子前面，有这样的回复：“作者：zlhdy 回复日期：20xx-9-14 9:21:00也许我就是被你挤掉的那个材料员。”这个被挤掉的材料员就是你计划的一个利益相关者。
　　3、潜规则。制定发展路线要给自己留有余地，在制定计划时，要考虑到社会存在、但不能明确表达的要求。呵呵。近年来吴思先生作品《潜规则》，以及王跃文、晋原平等人的官场小说，也许说明了一些。对于刚刚参加工作的学弟、学妹，我尤其向你们推荐阎真的小说《沧浪之水》，这本书更适合你们读。你读了就知道，我为什么这么说了。
　　4、没有保持住自己的个性、特性，而是随环境、随时间发生“变质”了。三国时刘邵曾说：“或志趣变易，随物而化”也就是说，人是会随环境变化而变质的。用当前流行的词儿说，就是“被肮脏的官场同化了”。我这些年，一直特立独行，保持完整的自我。极力反感一度流行的“老狐狸经”、“厚黑学”等等之类的东西。（这一点，在以后的“欲成事，先做人”中讲述，这里不跑题多说了。）人的差别，其实正是通过人的气质、性格以及能力、兴趣、爱好中不同于别人的地方表现出来。刚参加工作进入机关的年轻人，确实许多方面和“老油子”不同，处世时难免会遭到“老油子”的算计，于是难免有些人随波逐流，向“老油子”型人格趋同。那就忽略了一个问题：如果你与别人是等同的，那么你也容易被别人随意替换。一句话：你的个性、特性，正是你身上最有价值性的素质，不要计划改掉它，否则“计划”会和它一起打水漂。
第八节：
　　
　　不要把蚂蚁定为赛跑的对手
　　
　　【案例】/
　　20xx年初，全国县级以下开展大规模的“‘三个/代表’重/要思/想学习和教育活动”，简称“学/教/活动”，和现在的“保/先”教育类似。由县委组织部负责，各单位抽调人力、物力支持。那年我被抽调过去，当时全县学教办有五十多人，都是县直各单位副局及以上干部。我是唯一的女干部，也是唯一的30岁以下的，县里安排我担任宣传组长，手下有几个兵，除了没用的学历，哪个的资历阅历都比我强很多，刚去时哪个也不听我指挥。那年县里给宣传组下的任务是：三个月内，外宣报道（即省市党报的报道）在全市10多个县区中进入前三名。如果量化一下，就是说，平均每个月要在报纸上发表20篇左右的报道。写作本身并不太累，主要是当时的电脑打印、复印几乎没有人会用。我大学时学的是DOS系统以及编程，在贫困县工作几年，根本没有见过电脑。对于新出现的WORD、WPS及办公系统，甚至鼠标都不会用。组织部从外面雇来一个临时工做打字员，给的钱少，人家到点下班。许多工作被耽搁。那时，我下了班就留在学教办，对着电脑摸索。三天之后，基本上可以打字了。但是当时用的是全拼，速度极慢。于是又死啃五笔打字。从每分钟3、5个字，到每分钟100字。只用了10天时间。大家也可以试一下，真是这样，如果你确定了目标，并且努力地奋斗，你会为自己惊人的进步速度惊讶。有天早晨，我在打字室加班，听到隔壁宣传组的人在议论：“咦，小组长怎么还没来？”“是不是被哪个男人拐走了？”“要拐也得是年轻的来拐，咱们不行了”……我当时有点儿生气，他们都是县直重要部门的主要领导，平时道貌岸然的，背后却是这样。
　　【处理方案】
　　1、我继续加班，十分钟后做完工作，回到宣传组，笑着对他们说：“我来了，不过我没有迟到啊，我在隔壁加班呢。”他们神色有些不自然，我视而不见，只是说：“下午三点开个交流会吧，请各位领导把各自单位的工作提前安排一下，咱们组还一次会没开过……”上午的事不了了之。中午聚餐时，我也是当作什么都没发生，一如往常对他们恭敬有礼。
　　2、下午开会，总结前段时间工作，但不安排后面的工作。只是说：我年轻，应该多干点儿；但是年轻人经验不足，对许多工作不知头绪，在座的XXX领导当年是大秀才，文章上过人民日报，以后还请您多指导我；XXX领导XXXXX方面非常出色，我也得好好学习……把他们所有的人的优点夸奖一顿，并以学生的姿态，请他们“多多指教”。并且对能与他们合作表示“很荣幸”。
　　3、暗示他们，以后他们各单位如果想在省市报纸上宣传宣传工作成绩，我可以代笔。当然，名字还是署他们的名。几天后，我给两个关键部门写了报道发表了，署了这两个部门的名字。在以后的日子中，这两个部门给了我的工作和个人，很大的支持。
　　4、此后，安排工作，只安排我自己的，对他们从不做具体要求，甚至从不安排工作。而县领导表扬宣传组的时候，我一口咬定成绩是大家的，大家都很满意。

( 整理)

　　【结果】
　　1、他们对我再也没说过难听的话，并且对工作非常支持。我不安排他们工作，他们反而很不舒服，主动来找活儿干；主动协调宣传组的对外关系（这一点，尤其在应酬方面，他们远远比我做得好）。
　　2、对我个人而言，最大的收获是：在不可能接触到电脑的贫困地方，居然有个这么好的机会，练熟了办公软件使用，五笔打字速度不亚于专业打字员。对于后来调入新单位，接触新的工作（那工作是做文字材料，天天和电脑打交道），能很快进入角色。
　　【评点】
　　1、艺多不压人。抓住一切可以学习的机会。有些学习，看似对目前没有用处，但也许是明天你必须具备、又来不及学习的技能。
　　2、在自己能力范围内，有机会，多帮助别人。为人交友，不一定非得是通过物质、吃喝等等，也许你只须做些你擅长做的事，就能给对方带来意外的惊喜，并与对方建立起友情。
　　3、工作上多干点儿；感情上宽容点。尤其是不要和别人斤斤计较，无论谁有理。和蚂蚁比赛跑、争高低，就算一时逞了强，对你的长久发展又有什么意义呢？
　　4、机关年轻人与资历比自己深的人相处，应以德服人，万不可以以“职务”为中心来处世。
　　一句话：不要机械计较短时期内收入与付出是否等酬。
第九节：
　　全力准备，抓住机会（准备什么？怎么抓住？）
　　（当然也有社会关系的因素，但本贴开始时就强调过，本文更适合没有社会关系、刚刚步入机关的学弟学妹读。所以，我的言论都是有鲜明针对性的。有社会关系或已有成就的人，或者不相信命运掌握在自己手中的人，可以忽略本文。）
　　【案例】
　　04年，我的处长参加了某省面向全国的副厅级公选考试，他喜欢的部门要求有研究生学历，他只有本科，不够条件；他够条件的部门，竞争太强，笔试未过，惨重败北。败北后，他和一些同败北的哥们在一起很不甘心，认为公选大有猫腻，说那题太偏，太怪。当时我正在他们办公室，处长说话中指指我，对他的哥们说：“要是我们处的XX去参加这样的考试，肯定能考中。因为她这些年一直坚持学习，英语和计算机都熟练，又读着MPA，管理学、行政学知识都不错，各方面知识挺全面。”于是我反问：“不是说有猫腻吗？”处长笑了，说：“笔试还是靠真功夫的，再说，如果一个人确实有真才实学，是不会怕考试的。”我摇摇头说：“这些年累了，后半辈子只想休养生息了。“呵呵。那之后，这位处长开始认真学习，夜以继日，我也帮他找了许多学习资料。05年春，他又参加省里的副厅考试，以笔试第二名、小组面试第一入选。现在已经到新岗位任职了。


　　【一个小故事】
　　唐朝诗人陈子昂，就是写下“前不见古人，后不见来者，念天地之悠悠，独怆然而涕下”的那个四川诗人。陈子昂出身富贵，自幼不学无术，整天提笼架鸟，和众纨绔闲游。年近二十岁时突然醒悟，痛改前非，天天苦读。后来学有所成，就到京城长安去参加科举考试。那时科举刚起步不久，不很完善，除了考试本身以外，还需要有达官贵人的引见（《中国行政史》中有详细介绍），陈子昂没有什么关系，早年丑名在外，没有人引见。这天他在街上见一人高价卖琴，大家都笑话卖琴者，咱们这位陈老兄走上前去，重金买下琴，并约定街上看热闹的人，三天后到他住的会馆去听琴。此事在长安很有影响。三天后，众人来听琴，同来的还有许多达官贵人。大家端坐，静候陈老兄献技。谁知子昂兄把琴抱出来，当众摔坏，说道：“我陈子昂本是读书人，不懂操琴，大家却都来听我抚琴；其实我更善于写诗，现在还是请各位品品我写的诗吧。（引用陈老兄的话，当然不是原话，大意如此。大家理解就行，别和我较真儿。）”随人抬出三大箱诗稿，众人读后，惊为天人，次日，达官贵人争相引见陈子昂。据说那年陈子昂中了进士。
　　【问题】如果不用你买琴，不用你摔琴，大家主动到你面前来，你能拿出三大箱令人刮目相看的诗稿吗？这个问题换个说法就是：公选机会摆在你面前，你有能力符合条件并且脱颖而出吗？
　　【分析】
　　每年各地公开选拔招考的机会不断，这对有志青年而言，绝对是个好机会。先别管每一次选拔的背后有多少猫腻，别管一同竞争的人有多大的后台，但请你放心，上级部门组织了这样的竞选活动，在众多的被选中的人中，至少有一个被选中的人是有真才实学的吧？这一个人的机会，也许就是你的。

( 整理)

　　【学什么，积累什么】
　　1、学历很重要。已经本科毕业了，还远远不够，你干脆读个党校的研究生或是MPA（公共管理专业硕士，在职学历。有正规硕士学位、但没有研究生学历）吧，从我本人而言，其实并不赞成你读党校的研究生。这几年，党校的牌子越来越臭，党校那样的学历拿出来，怕是笑话的人多、信服的人少。而MPA是新兴事物，20xx年中国才第一届试点。现在除了六个省（在此就不一一点名了）以外，绝大多数省份的重点高校都开设了这个专业。清华大学有脱产班，一年半学完三年的课程，学费安排食宿。在职方式，一种是双休日上课；一种是每学期集中学习一个月左右。北大、清华等名牌大学都在外地有分部，比如北大除了本部（双休日班），还有深圳分部、重庆分部、南京分部等集中授课班。课程、师资和学位证书，分部与本部是一模一样的。MPA学制2~4年，学费各校情况不同，一般较差的院校便宜些，有2.5万左右的，有三万左右的；名牌大学较贵,北大、清华等都是4万左右，每年略有不同（比如北京大学02、03级是三万五，04级就涨到了四万一。）人事部有文件（文件号就不写了）要求学员所在单位给予学费和时间上的支持（只是支持，目前一直没有确定的学费“支持“标准，所以，开明的单位给予全报销，半开明的单位给予部分报销，不开窍的单位不予报销），人事部同时要求，在读MPA的公务员年休假也在原休假基础上增加14天。关于各校MPA有专门的网站，全国各学校在读或准备读的学员，这几年，集中在一个网站上交流。这个目前最实用、最直接、最全面、也最火爆的网站的网址是：http://www.***.cn/
　　2、浮名也有用。比如，得到什么奖，记过什么功，做过什么成绩，评过什么先，有多少次被宣传报道表彰等。这些都不是临时抱佛脚能搞出来的。
　　3、全面的知识，扎实的功底。这是笔试的关键。笔试试题，大家在网上找找就行。网站太多，各有利弊，我就不提供网址了。
　　4、一定能力还是必须具备的。大家在网上查查面试题，就知道面试时主要考察人的口才和应变能力。在此不多说。
　　5、恒心。弟兄们，姐妹们，恒心还是很重要的啊，胖子不是一口饭吃出来的。这是个漫长的坚持过程啊。
　　6、考试技巧。各人都经历过无数次考试，有些经验了。网上也有许多关于笔试、面试的辅导或技巧的，自己搜搜参考吧。
　　7、 舆论与口碑。，基层公务员工作体会