茉莉：我的机器启动时出现错误提示：RUNDLL加载C:/WINDOWS/system32/gryaye48.dll时出错，另一个程序正在使用该文件，进程无法访问。请问董师傅我该怎么办？
董师傅：首先启动管理软件如autoruns或者Windows自带的msconfig，依次取消掉可疑的启动项目，然后重新启动计算机，看看是哪个启动项目引起这个错误提示的。如果刚取消某个项目后，重新启动系统不再报错，那么就是刚才取消的启动项目有问题。找出有问题的启动项目，再顺藤摸瓜，根据实际情况卸载、删除该程序或者重新安装该程序。，加载DLL文件出错