问：家中电脑通过路由器连接联通宽带，最近老是掉线，而且发现掉线后，系统会禁用本地连接，过20秒后再启用就又可以上网了。是不是我的硬件或系统存在问题？
答：你所遇到的故障比较常见，一般是因为路由器、ADSL Modem等设备过热、工作不稳定、所连网线质量不好，或者水晶头、网络接口接触不良等原因，导致电脑和路由器之间的连接不稳定，实际上宽带连接并没有断开。短暂禁用本地连接后再启用，系统从路由器端重新获取内网IP地址、网关、DNS等信息，即可通过路由器连上宽带网络。建议你做好路由器和ADSL Modem的散热工作，检查网络接口的接触情况或更换网线，以保证电脑和路由器之间的稳定连接。此外，系统中关于网卡的一些设置也会导致类似问题出现，在 “设备管理器”中打开网卡的属性窗口，在“电源管理”标签页中取消对“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选择。
