Q1：交换机在局域网连接后PING不通
问：我的机器通过交换机和其他设备相连在同一网段，但是却ping不通，是哪些问题造成的？
答：有可能是硬件故障或是设置故障。若是硬件故障，应检查交换机的显示灯、电源和连线是否正确，交换机是否正常。若是设置故障，先检查交换机是否设置了IP地址，如果设置了和其他设备不在同一网段的IP地址，将其删除或设一个和其他设备在同一网段的IP地址；然后再看看是否是VLAN设置的故障，如果交换机设置了不同的VLAN，连接交换机的几个端口属于不同的VLAN，所以不通，此时，您只要将设置的VLAN去除即可。
Q2：交换机指示灯时全亮时全灭
问：最近我的16口交换机不好使了，观察指标灯，要么全亮要么全灭，这是怎么回事呀？竖放有时好使有时不好使，平放就没问题这又是怎么回事呀？网线插入交换机一口时旁边的口也亮，这正常吗？
答：交换机出现全亮或全灭的问题很有可能是已经坏了，不过也有其他的可能性。一是交换机死机，重启并注意改善散热条件即可；二是检查是否存在网络风暴，即有电脑不断地发送数据包，堵塞网络而引起故障，产生网络风暴的原因是网卡损坏或木马和病毒的影响，您可以逐根网线检查，也可以通过查看网卡收发数据的比例来找出“祸根”，因为正常状况下客户端接收的数据是少于发送的数据的。如果处理无效，就是交换机本身出现了故障。还有就是网线旁边的口也亮的问题，你先确定是不是因为透光，很多质量一般的交换机都会有这种现象，如果确定不是透光使用又不正常，这个交换机就应该送修了。
Q3：交换机工作长了就会网络不通
问：我们这里用的是D-link 24口交换机，最近经常发生网络不通的情况，网卡指示灯全部正常，夜里把它关掉第二天早上又好了，请问这是怎么回事啊？
答：这可能与交换机的温度有关，是因为温度过高散热措施不到位导致的。这在一些低端交换机上经常出现。对此建议你采取有效措施进行降温，使用许可的每运行一段时间关闭交换机休息一阵，当然更换质量好的设备是最好的解决办法了。
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