问：最近在使用电脑的过程中突然出现内存严重不足的提示，现象是剩余内存为0，菜单无法显示，任务管理器不能正确显示用户名和大部分标签等，此时如果选择关机则会出现蓝屏错误。重启电脑时提示“没有虚拟内存或丢失”，重新设置虚拟内存之后依然看不到“pagefile.sys”的踪影。请问这是什么原因造成的，要怎样才能修复？
答：病毒以及恶意程序感染或者用户使用某些优化软件操作不当都会出现这种问题。建议采用如下步骤解决问题——
1）用最新版本的杀毒软件查杀系统中的病毒。
2）确认虚拟内存所在分区（默认C分区）的空间是否足够，一般要剩余300MB以上的硬盘容量，如果不够，可以用Windows安装光盘引导电脑启动，根据屏幕提示选择进入“故障恢复控制台”程序，进入系统盘根目录之后键入copy c:boot.ini pagefile.sys命令并按回车键执行，系统会用Boot.ini文件覆盖现有的Pagefile.sys文件。
3）然后键入del pagefile.sys命令并按回车键执行，保存后退出即可。
4）如果对Windows XP故障恢复控制台程序操作不是很清楚，建议不要尝试使用该程序；保存备份好重要的文件之后，重新安装操作系统会更方便一些。
，如何解决虚拟内存无故丢失的问题