问：我的电脑中安装的是Windows XP操作系统，最近发现CHM格式的文件无法打开了（以前打开是正常的）。请问如何解决这个问题？
答：首先要确定系统安装分区中WINDOWS文件夹下的HH.EXE文件没有被删除，如果没有这个文件，可以从其他安装了相同系统的电脑上复制过来，并且将“HHCTRL.OCX”和“ITSS.DLL”两个文件从其他电脑上复制到本机的“C:\WINDOWS\system”文件夹中。然后在“开始”菜单中选择“运行”，在“打开”栏中分别输入和运行下面两个命令：“REGSVR32 HHCTRL.OCX”和“REGSVR32 ITSS.DL”。
类似问题：CHM格式的电子书打不开了
问：我一直很喜欢看电子书，这其中相当部分是CHM格式的帮助文件，但现在碰到一个问题，不知道为什么双击CHM文件，电脑没有任何反应了，请问这该如何解决？
答：这可能是你在使用电脑的过程中发生错误，误将运行Chm相关的支持文件删除而导致的。解决这个问题的方法如下——
1）进入操作系统，打开C:\WINDOWS\system32\dllcache文件夹。
2）然后找到hhctrl.ocx和itss.dll文件，将其复制到C:\ WINDOWS\system32文件夹下，如果没有也可以从操作系统安装光盘中复制。
3）接下来再回到系统桌面上，用鼠标单击“开始→运行”，在弹出的窗口中的“打开”栏中依次执行regsvr32 hhctrl.ocx和regsvr32 itss.dll这两条命令即可解决问题。
，Windows XP下CHM文件无法打开