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第一章 “某品牌”区域配货中心职能………2
一 配货中心职能………………………………2
二 “某品牌”配货中心组织机构示意图…………3
三 配货中心组织与客户关系分析……………3
四 本手册管理设计原则与方法………………4
第二章配货中心部门职能与岗位职责……… 5
一 总经理…………………………………… 5
二 产品开发部……………………………… 6
三 市场部…………………………………… 9
四 销售部…………………………………… 13
五 财务部…………………………………… 19
六 行管部(兼人力资源部)……………… 22
第三章 “某品牌”配货中心各部门相关流程与图表…… 26
一 “某品牌”配货中心相关流程……………26
二 “某品牌”配货中心相关表格……………39
第四章 “某品牌”羊毛衫配货中心管理规定 60
一 配货中心"5S"管理制度……………………60
二 员工礼仪和5S检查标准………………… 62
三 公司职员礼仪制度………… 65
四 人事管理规章制度…………………………67
五 公司出入管理制度…………………………77
六 电话管理规定………………………………78
七 机要文书保密制度……………………… 78
八 计算机安全管理制度………………………80
九 办公用品管理制度…………………… 82
十 公物使用管理规定…………………………84
十一 成品仓储管理制度……………………… 84
十二 客户投诉管理制度……………………… 88
第五章 述职……………………………………92
一 首次述职……………………………………92
二 定期述职……………………………………93
三 特别述职……………………………………94,大小:15.0 KB