"每隔三年左右,企业必须对自己业务的方方面面进行一次全方位的严格评估,这点至为关键."
"当你了解客户的需求后,你必须乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户."
"对客户信守承诺,这一服务准则非常重要
"与其做一株绿洲中的小草,还不如做一棵秃丘中的橡树,因为小草毫无个性,而橡树昂首天穹."
"科学技术的进步将会给人们的生活带来巨大的影响,而人们要不断地适应这种时代的变化,而不要坐等未来,失去自我发展的良好时机."
"虽然行动不一定能带来令人满意的结果,但不采取行动就绝无满意的结果而言."
"微软离破产只有18个月.他的意思是说,如果企业无法不断的创新进步,也许一年后就不复存在了.企业如此,人亦如此."
"任何时候,人的脑子都会有很大一部分没有使用,因此,当你放眼四周时,就可以充分利用大脑."
"最可怕的敌人,就是没有坚强的信念."
"直觉助你发现职业,而选择职业就像盖房子,如果你选择的职业是坚实的河床,你会喜欢你的产品."
"运气是一个因素,然而我想最重要的因素还是我们的远见和高度的洞察力.我从来都是戴着望远镜看这个世界的."