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1.市场分析
市场规模： 武汉800万常住人口、100余万流动人口，而目前武汉市场小灵通的用户在40万左右，应该说还处于成长期。
市场潜力：小灵通在武汉的用户还不足45万，这其中如果除去武汉电信自己的员工和各种业务关系客户，真正新笼络的客
户还不足40万。这与放号20余天就超过10万用户的广州、已突破100万用户的黑龙江、 直逼150万用户的长沙等其它省会城市相比，真不可同日而语。与武汉电信的谨慎形成鲜明对照的是，许多大城市在主管部门“睁一只眼闭一只眼"的情况下，依仗信息产业部的“模糊令箭"，大张旗鼓地进军小灵通市场。目前已有成都、南京、济南、杭州、福州、海口等400多座大中城市打破政策瓶颈，开通了小灵通。其中70％的省会城市的用户增长速度达到600％。长沙、哈尔滨的用户数量直逼百万。而且武汉又处于中低水平，更利于小灵通的发展，由此可见武汉小灵通市场潜力之巨大。
产品销售现状：据武汉电信部门统计，从4月28日正式放号以来，武汉小灵通的平均日销量2009个左右，总放号40余万，而武汉电信核心网容量是120万户，市场预期与销售状况还有很大距离。
产品使用情况： 大部分年轻人（18-28岁）对于手机的款式，价格和是否有短信功能较为敏感，而中年人（28岁以上）则
只在意手机的通话效果，部分对款式有要求。
各竞争品牌情况：
a. 中国移动。移动通信市场的老大，在GSM手机领域是龙头老大，网络好，通话质量高是其特点，但资费较高。广告和促销上在小灵通还没有上市的时候，已经推出了只能在武汉市域使用的一个“楚天灵通卡”的业务--专门为小灵通量身订做的武器。而且它打出的口号却是小灵通的弱点：即使车速再快，语音仍然清晰不掉线！更咄咄逼人的是把矛头直击小灵通单项收费的看家卖点，实现：网内网外轻松接听16元封顶！——其实是事实上的“准单向收费”了！不但稳住神州行用户，武汉移动还把目光投向了低端的用户，推出“每月消费35元话费送手机”、“预存700（元）送手机”的活动，而且送的手机本身的价值就达到了话费的标准，比如其中有诺基亚的3310市场价格也在700以上，几乎就是联通交话费送手机活动的翻版，而且移动方面还随这些优惠机型配备了它自己引以为经典的“楚天灵通卡”，该卡用户的月租是20元，单向收费包月费16元，也就是说该卡用户就是一个电话都不打出，也可以消费超过35元，——只要是该卡用户就可以享受第一个活动。移动以大哥大的姿态，一箭双雕，把联通和小灵通全部纳入了自己的射程之内。
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