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群体心理
人际知觉
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人际知觉
人际知觉
印象不是特征的线性相加，也不是混合，而是几种特质相互结合
区分中心特质与外周特质
Solomon E. Asch(1946) 的研究
只有一个形容词在描述中会稍有不同
（热情—冷酷的、客气的—生硬的）
判断知觉的时间特征
晕轮效应
上下级的看法误差(Likert,1961)
人际知觉的改进
全面、多角度的观察人
控制自己的情绪
确立用人的哲学观念
人际关系
人际关系差异来源
思考方式差异
决策方式差异
利用时间方式差异
工作速度差异
谈话交际方式差异
处理情感问题方式差异
对待压力方式差异
对冲突意见看待方式的差异
群体人际关系
人际关系的分析和观察
例如，人际距离
人际交往的改进
例如，PAC分析
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