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内容简介：
公关是利用各种传媒手段唤起人们的好感、兴趣、信赖和信心，目的是争取理解，树立形象。公关是双向的沟通与交流。公关既要收集、传递信息，还要反馈信息，因此公关需要宣传，但不等于宣传。Web给公关活动提供了一片新天地，网上公关有其优势、特点和微妙的游戏规则。针对怎样搞好网络公关，内容安排如下：
．公关的概述
．网络公共关系的特点
．网络公关材料的制作与发布
．网上公共关系建立与维护
．案例分析
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