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学习目的
知道运用启发性的 问题和客户交流
找出并确认客户的需求,交易过程中的结果和收获
以促进销售进程的方式来妥善处理客户的异议
主要内容
面对面基本推销技巧
启发性问题
探索顾客的需要
处理异议
是 或 非 ?
推销失败的最大原因,是推销员不懂得以有效的方式达成交易
最顽强的顾客往往提出最顽强的异议
认人自由发挥的问题会带来最有价值的资料
推销员最首要注重的,是知道自己处於推销过程中哪一个环节
科技愈来愈成为突出你的产品或服务的主要因素
平凡的推销员讲的是特点,优秀的推销员讲的是效益
一掌握侧顾客的需要,就应立即按顾客的需要推介你的产品或服务
最 优 秀 的 推 销 具 备 特 点
有 效 推 销 主 导 原 理
基 本 推 销 技 巧
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