问：单位用固定IP地址上网，服务器采用Windows 2000 Server操作系统，提供IIS Web服务和DHCP服务，并安装Sygate作为代理服务器。同时，安装有Norton防火墙和杀毒软件，使用网路岗监控连接。故障现象是：服务器启动后一段时间里，服务器自身可以上网。但是，经过一段时间（可能几十分钟，也可能是几小时）后，服务器自身便不能和外网连接了，而局域网内其他机器照常能通过代理上网，Sygate也有流量显示。这是什么原因？
答：导致故障的原因是系统资源占用过多，致使Sygate无法正常工作。事实上，监控软件、防火墙和杀毒软件，都需要占用较多的系统资源，将这些服务和应用程序都安装在同一台计算机上显然是不合适的。
可通过以下步骤排除故障：
1.检查CPU的占用率，看哪一个程序或进程占用了太多的资源，然后卸载这个程序。
2.依次卸载程序，仍然无法排除时，依次试着卸载网络防火墙和杀毒软件。
3.如果网站的访问量较大，就必须与Sygate代理服务器安装到不同的服务器上。
4.如果Internet连接共享的客户端较多，建议为Sygate代理服务器单独安装到一台服务器上，不再提供其他网络服务。
，系统资源占用过多导致服务器自身不能和外网连接