局域网以光纤方式接入Internet。刚开始的时候使用代理服务器,Internet访问一切正常。使用宽带路由器代替代理服务器后,虽然能继续使用QQ,但部分计算机的IE浏览却不正常了。也就是说,不能像往常那样使用“http://域名”访问,否则,系统提示“Internet Explorer无法找到搜索页”,而只能使用“http://IP地址”的方式访问。原因何在?
从故障现象分析,可能是IP地址信息中的DNS服务器设置有问题。
部分计算机可以正常访问Internet,则整个网络的Internet链路无故障,宽带路由的设置也没有问题。
故障计算机能够通过IP地址访问网站,并能够正常使用QQ,则该计算机与Internet链路没有问题。
可以通过IP地址访问,而无法通过域名访问,则故障计算机的DNS解析有问题,即无法将域名解析为IP地址。
产生上述故障是DNS服务器的设置有问题,或者是未在IP地址信息中设置DNS服务器的IP地址,或者DNS服务器的IP地址设置错误。
解决故障的方法是在“Internet协议(TCP/IP)属性”对话框中选中“使用下面的DNS服务器地址”选项,并正确输入ISP提供的DNS服务器的IP地址。尽管有些宽带路由器可以自动分配IP地址信息(包括IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器地址),然而,从故障现象来看,路由器的DHCP功能并未被激活,因此,IP地址信息需要用户以手工方式输入。
,为什么使用宽带路由器后无法打开网页?