交换机的各个模块都是接插在背板上的。电路板受潮短路或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会造成电路板不能正常工作。散热性能不好或环境温度太高导致机内温度升高，导致元器件烧坏。
在外部电源正常供电的情况下，如果交换机的各个内部模块都不能正常工作，那就可能是背板坏了，遇到这种情况即使是维修工程师也没办法修理，惟一的解决方法就是更换背板。
