适用范围：
Windows XP、Windows 2003、Windows Vista。
状况说明：
收藏夹无法正常使用，收藏的时候提示添加失败。
原因分析：
误删除了Favorites文件夹会造成这个故障。
解决办法：
步骤1：打开C：\Documents and Settings\<用户名>。
步骤2：在其中建立名为“Favorites”的文件夹（图6-22）。
图6-22 新建名为“Favorites”的文件夹
