问：有时我们用杀毒软件清除病毒后，会出现桌面无法显示或者停在欢迎界面的情况。这是怎么回事？
答：其实这是替换explorer.exe文件的蠕虫病毒在作祟。解决的方法是从正常的电脑复制一个explorer.exe文件。那么，如何防范替换explorer.exe文件的蠕虫病毒呢？
PCWHY的经验是，开启系统的“Windows文件保护”。有的朋友为了节省空间，删除了C:\Windows\system32\dllcache文件夹（受保护的系统文件缓存处），其实这损害了“Windows文件保护”功能，给病毒留下了漏洞。点击“开始→运行”输入CMD，再输入“sfc/scannow”命令开启Windows文件保护扫描，接着，查看dllcache文件夹是否已经启用了，在“组策略”中，依次点击“本地组策略→计算机配置→管理模板→系统→Windows文件保护”。
小知识：替换系统文件也是有讲究的——版本编号尽量要相同。如果版本号不对，也可以替换成功并运行，但是会发生一系列的怪事，例如宽带拨号时出现“加载电话簿失败错误5”之类的提示。
，禁止病毒替换explorer文件