文件遭破坏无法卸载PPS怎么办

问：我之前电脑安装了PPS用来看电视剧，后来发现缓冲有点儿慢，就改用了PPTV，今天在卸载PPS的时候居然出现假死现象，提示“出现了一个问题，导致程序停止正常工作”，之后用360的卸载功能来删除也不行，请问这是什么原因啊？

答：出现这个问题有可能是PPS安装目录中的卸载程序或者是配置文件遭到了破坏，在卸载的时候无法正确调用从而出现假死的问题，你可以使用完美卸载这款软件的卸载功能来卸载，如果还不行的话，可以使用微软推出的卸载工具“Windows Install Clean Up”，这款软件是专门对付那些配置文件丢失无法卸载的软件，应该可以解决你的问题。