Q1：玩魔兽争霸没声音
问：我一直玩魔兽争霸游戏，以前运行正常，但今天打工时系统提示“不能初始化声音设备，声音将被取消”，之后就不能正常发出声音，而其他软件却运行正常。请问这如何解决？
答：其他软件可以正常使用，说明问题并不在声卡驱动程序上，尝试重新安装魔兽软件看是否能解决问题，假如磨兽软件组件损坏也会出现类似的问题。也有可能是系统中安装的防火墙软件拦截所致，在防火墙中设置将魔兽添加到排除列表中，然后重新启动系统应该可以解决问题。此外，有些情况下安装的某个软件与其产生冲突也会出现这种情况，通过逐一排查法来尝试解决问题。现在不少朋友使用的Windows Vista或Windows 7系统都支持单个设置应用的声音，因此，也有可能会出现其他程序声音正常但某个程序声音不正常，这时可以打开声音设置中心检查一下。
Q2：魔兽运行时总是黑屏
问：我在Windows 7系统中玩魔兽时系统总是黑屏，同时还会提示：显示器驱动程序Intel graphics accelerator drivers for windows Vista已停止响应，并且已成功恢复。请问这该如何解决？
答：这种问题通常都是由于显卡驱动程序与当前操作系统不兼容所致，只要到显卡官方网站下载最新版本显卡驱动程序，安装上即可解决问题。此外，也可以先将显卡驱动程序卸除，然后通过Windows 7系统的更新功能查找显卡驱动程序并安装，这样就不会出现与系统不兼容的问题了。
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