Q1：无法安装“QQ第六感”
问：我准备安装“QQ第六感”这款小工具，但是每次都是被NOD32删除到隔离区，关闭NOD32后可以安装，但只要开启NOD32后，它又会对其删除。请问如何才能正常使用这款小工具呢？
答：只要将其添加到NOD32的白名单中即可：直接打开NOD32软件，按F5打开设置窗口，选择“高级设置”，单击“排除→添加”，然后将QQ第六感直接添加到排除列表中即可。
Q2：卸载NOD32后总是提示错误
问：之前将NOD32卸载掉，也清理了注册表，但现在每次开机都会自动弹出一个错误提示框：Error communicating with kernel。请问这该如何解决？
答：只要打开“我的电脑”，进入C:\Documentsand Settings\当前系统登录的用户名\开始菜单\程序\启动，找到egui文件并直接将其删除即可。
Q3：NOD32的图标为何变成xx片
问：我的NOD32不知道怎么回事，忽然提示“无法确保最大程序防护”，图标也变成了xx片。请问是怎么回事，如何解决？
答：解决问题的方法如下——
1）检查一下你的Windows系统是否关闭了“自动更新”功能。
2）使用“360安全卫士”检查看看是否打齐了所有的补丁。
3）你使用的NOD32是否为试用版，是不是快到期了？如果你有几个补丁不想打或者不需要，可以鼠标右键单击屏幕右下角NOD32的图标，在弹出的右键菜单上单击“高级设置”打开“设置”对话框。
先在左侧的窗格选择“系统更新”，接着在右侧窗格“更新等级提示”下拉菜单中选择“没有更新”，单击“确定”退出即可解决问题。
，NOD32的图标为何变成黄色3则