Q1：怎样删除卡巴斯基的临时文件
问：我发现我20GB的C盘现在只有100多MB空间了，C:\Documents and Setting\All users\Application Data\Kaspersky Lab\Avp8\Data\av*.tmp有269个TMP文件，10~300M大小不等共12GB，试删除其中几个文件删不掉。这些TMP文件可能是卡巴的备份文件，试删除总提示：“无法删除av14:访问被拒绝。请确定磁盘未满或未被写保护而且文件未被使用。”退出卡巴斯基后同样删不了。请问：1.如何直接删除？2.如何设置卡巴斯基自动删除此类文件？
答：解决问题的方法如下——
1）你打开卡巴斯基的“界面→设置→选项”，去掉启用自我保护前的勾，保存设置。
2）在托盘图标点右键选退出，关闭卡巴斯基。
3）进入文件夹删除所有TMP结尾的文件。
4）重新启动卡巴斯基。这样就可以直接删除这些文件了。
另外，C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8下面的文件夹中 ，QB是隔离区，Base是病毒库，Report是日志。
Q2：卡斯巴基的文件夹体积巨大
问：前几天我的电脑C盘空间不足，后来才发现C盘中的卡巴斯基文件夹已经有了两三个GB了，又不知道该不该删。请问怎么办？
答：这些文件都是卡巴斯基在更新时出现错误，或者程序出错留下的垃圾文件，可以删除。但是简单的删除是不行的，你需要先禁用卡巴斯基的自我保护：“设置→选项→自我保护”，去掉勾选后删除这些文件，完成后再恢复卡巴斯基的自我保护即可。
，怎样删除卡巴斯基的临时文件2则