问:我将“瑞星杀毒软件”自动升级以后,刚刚还能正常打开的网站忽然就不能访问了,一启动IE浏览器打开网址后,浏览器左下角就提示javascript错误,然后弹出一个错误对话框,用鼠标单击“确定”按钮后浏览器被强制关闭。不过我改用Firefox浏览器后就不会出现这个问题。当我用“系统还原”功能将系统恢复到瑞星升级之前的状态时就一切正常了。不过杀毒软件不升级到最新版本的话等于没用。请问如何才能解决这个问题?
答:你可以通过如下操作解决问题——
1)在系统桌面上用鼠标依次选择“开始→运行”。
2)在弹出窗口的“打开”栏中键入regsvr32/u“c:\program Files\Rising\Rav\RavScrch.dll”并按回车键执行命令。
注:命令中的 c:\program Files\Rising\Rav 是你的瑞星杀毒软件安装目录。这样操作后应该可以恢复正常。
,升级瑞星软件后网站打不开