问：我的惠普3938打印机，一直使用自行填充墨水来使用，但在一次填充过程中，墨水不慎溢出，我将墨水处理干净后再上机时，却发现打印出的是一张白纸。我以为是墨盒损坏了，因此也没有在意，可前几天，我购买了一个新的原装墨盒装上后，仍无法进行正常的打印工作，打印的仍是一张白纸。请问，这是什么原因，我该如何做才能够让打印机恢复正常？
答：请你检查一下墨水在溢出时，是否流到了墨盒的触点部分，如果是这样的话，残余的墨水将导致墨盒与打印机接触不良，打印信号无法传输到喷头的打印部分，导致打印空白的故障出现。在这种情况下，即便你更换了墨盒，打印机的触点仍可能存在残余墨渍，接触不良问题仍不能得到解决。建议你用无水酒精清洁打印机与墨盒的触点，待清洁干净、酒精挥发完毕后，再装入墨盒，看打印机是否能够恢复正常。当然，由于墨水有一定的导电性，因此墨水流入打印机触点时，有可能造成触点间的短路，使打印机因短路而局部损坏，在这种情况下，即便清洁完触点，更换新墨盒，打印机仍然无法正常工作。只有将打印机送入维修站进行维修后才可能恢复正常。
，HP 3938打出来是白纸咋办