Q1：诺基亚5130XM如何屏蔽来电
问：诺基亚S60系统手机都有可以屏蔽来电的软件，请问5130XM这类S40系统的非智能手机如何实现此功能呢？
答：对于没有来电防火墙的诺基亚非智能手机，可以通过手机的电话簿分组功能来实现屏蔽来电的功能，具体方法是在电话簿新建“黑名单”分组，然后把所有我们不想接听的电话号码都添加到这一个分组里面，用手机录音功能录制一段空白录音作为电话簿黑名单组的来电铃声，这样我们以后在生活中就能避免这样的电话困扰了。
Q2：S60短信拒绝服务攻击的修复
问：前些时候收到一个短消息，结果我诺基亚N70手机就无法收发短消息了，重启之后也是如此，我搞了很久都没修复。请问如何解决此问题？
答：诺基亚曾经被曝出旗下的部分智能手机存在巨大漏洞，只需发送恶意短信，采用手机的短信功能将受到拒绝服务攻击，可能出现无法接收和发送短消息的故障，涉及的手机产品约40款左右，你的N70恰恰名列其中。目前诺基亚已经提供了官方修复程序，你可以访问诺基亚的专题网页：http://www.nokia.com.cn/smscleaner，根据页面上所提示的方法选择适合的版本，下载官方提供的短信清除器软件来解决这一问题。
Q3：诺基亚5320XPressMusic外放时有杂音
问：听说诺基亚5320XpressMusic在外放音乐时会有“噗噗”的杂音，但又有人说升级固件即可解决，是这样吗？现在市场上销售的诺基亚5320XpressMusic还有这一问题吗？
答：你所说的情况确实存在，早期的诺基亚5320XpressMusic手机在外放音乐时的确可能会有“噗噗”的杂音，影响收听效果。这一现象可能与这款手机产品的外放喇叭与信号接收部件距离较近有关——信号接收部件的干扰导致杂音的产生。不过，目前诺基亚5320XM的固件已经更新，用户只需将诺基亚5320XpressMusic的固件升级至4.13版，外放时这款手机就不会再出现杂音了。而4.13版固件并不是近期才出现的，因此你不必担心目前市场上销售的诺基亚5320XpressMusic仍存在杂音问题。同时，对存在杂音问题的用户，也可至诺基亚客户服务中心升级固件，解决问题。
提醒：手机、MP3、MP4、数码相机等产品大多可通过升级固件来修补Bug乃至增加功能。不少厂家会不定期地更新固件，大家可适当关注一下，重要的固件还是应该及时进行升级。
Q4：忘记诺基亚手机的密码怎么办
问：前几天给我7岁的儿子玩了会手机游戏，可之后就发现手机（型号是诺基亚N73）要我输入密码，我儿子也不记得他用的是什么密码了。请问我该怎么办？
答：一般来说，诺基亚手机的初始保密码均为“12345”，你可以先在诺基亚N73上尝试输入该密码。如果你的儿子或你自己并未修改过初始保密码，那应该可用它解开。但如果尝试失败，那最保险的方法就是去你当地的诺基亚客服中心寻求帮助（具体地址可拨打诺基亚客户服务热线4008 800123查询），客服人员会帮你解锁。
Q5：诺基亚N78能安装搜狗输入法吗
问：我在电脑上用惯了搜狗输入法，请问我能为诺基亚N78也安装一个同样的输入法吗？
答：每个人使用电脑时都有自己习惯的输入法，而智能手机产品除了厂家提供的输入法外，确实也可以安装其他的输入法。但手机产品不能直接安装电脑Windows操作系统下的输入法软件，需要安装专为手机开发的程序。
比如，近期搜狗就提供了专为手机设计的搜狗输入法程序，目前支持Symbian S60 第2版、第3版手机。你可以编辑短消息“2”至“10666666”，或通过手机浏览器访问“pinyin.cn”。不过使用以上两种方法下载、安装搜狗输入法前，最好先开通GPRS包月套餐。如果你还有其他困惑，可以访问手机搜狗输入法的官方网站（http://shouji.sogou.com）寻求进一步的帮助。
Q6：手机收听FM的问题
问：我的手机需要插着耳机线才能收听FM，感觉不太方便。是不是大多数的手机都这样呢？
答：其实你说的现象不仅仅出现在手机产品中，某些提供FM射频功能的MP3、MP4播放器也同样具有这样的问题。大多数的手机内部并没有集成FM天线，需要将耳机线作为FM天线使用。因此在没有插入耳机时无法开启FM收音功能。虽然有些手机高手开发了针对部分免耳机破解程序，甚至为手机DIY了内置FM天线。但近阶段普通消费者似乎还离不开耳机的帮助。
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