问：我的电脑中安装的是明基DVD光驱，开机的时候发现光驱图标没有了，在“设备管理器”中可以找到这个设备，但前面有xx片的惊叹号，系统提示“Windows无法加载这个硬件的设备驱动程序，驱动程序可能已损坏或丢失（代码39）”请问如何才能解决这个问题？
答：解决这个问题的方法如下——
1）在系统桌面上用鼠标依次选择“开始→控制面板”，在弹出的窗口中选择“性能和维护”，然后依次选择“系统→硬件→设备管理器”，展开“DVD/CD-ROM驱动器”项，用鼠标右键单击明基光驱项，在弹出的右键菜单中选择“卸载”然后再单击窗口上方的“操作”菜单，选择“扫描检测硬件驱动”，只要能找到新硬件，不管驱动安装成功与否，先把电脑重新启动，然后再看看光驱的状态有没有恢复正常。
2）如果还没有的话，建议你重新安装主板芯片组的驱动试试。
3）如果安装了DAEMON Tools这个虚拟光驱，必须先将其完全卸载或升级到最新的版本。
4）打开机箱，检查光驱的数据线是否正常连接或数据线是否受损。
5）如果光驱还不能正常工作，就要在无操作系统的环境下检测光驱了，找一张可启动的光盘（系统安装盘就可以），然后在开机后按Del键进入BIOS，在BIOS中设置从光驱启动，如果可以成功启动的话说明光驱本身没有问题，接着重新安装一遍操作系统。
，DVD光驱驱动损坏无法加载