问：我家小区最近安装了数字电视机顶盒，但是安装后发现有时候许多频道的节目出现了马赛克，声音时断时续，请问这是什么问题造成的？
答：首先，建议找到机顶盒的遥控器“菜单”按钮，在数字机顶盒“主菜单”下选择“系统管理→恢复出厂设置”，看问题是否能解决。如果问题仍然存在，建议你重新安装连接数字机顶盒与有线电视插口的同轴电缆公母型接头；排除由于公母型接头与同轴电缆接触不良，造成数字电视机顶盒接收信号不稳，从而造成画面时断时续的现象。此外，数字电视机顶盒的顶部散热孔处不要置放杂物，过多的杂物会造成机顶盒散热不良，影响画面输出效果。如果问题仍然存在，建议你与当地的数字电视提供商取得联系，请专业人员帮你做进一步的检测。
随着数字电视在我国的逐渐普及，数字电视机顶盒已经步入了更多的家庭，而机顶盒对同轴电缆的质量要求相比传统的模拟信号电视要高一些；一些用户以前在模拟信号电视下可以正常使用的公母型接头同轴电缆，在数字电视机顶盒上无法正常使用，所以我们在选择同轴电缆时应该选择质量相对较高的产品，以免影响数字电视信号接收质量。
，数字电视为何出现马赛克