Q1：iPod shuffle不能做闪盘了
问：我刚购买的iPod shuffle媒体播放器，安装itunes之前闪盘功能可以正常使用。安装之后发现，每当把iPod插在电脑上，“我的电脑”中的“我的iPod”移动磁盘的盘符闪一下就消失了，无法对iPod中的文件进行任何操作。请问这是怎么回事，如何解决这个问题？
答：应该是设置不当导致的问题，要想使用iPod shuffle播放器的闪盘功能，需先在iPod的高级选项中开启闪盘功能。具体操作步骤如下——
1）首先将iPod shuffle连接到电脑上，打开itunes。
2）在弹出的界面的右下角出现“显示iPod选项”，用鼠标点击该选项后会出现一个新的界面。
3）点击该界面上面的“iPod”项，再开启iPod闪盘功能选项即可。
Q2：iPod死机重启的问题
问：我的iPod classic死机了，这机器内置电池的，我都没办法拆电池关机。我该怎么办？怎么MP3也会死机啊？
答：其实MP3播放器也有内在软件，死机并非怪事。而诸如数码相机、手机、MP4等产品也会遇到死机问题的困扰。但iPod采用内置电池，用户无法像手机那样方便地自行更换电池，因此如果遇到产品死机，也无法像手机或数码相机那样直接取出电池，再装回后重新开机。有些iPod用户会等待电池耗尽后，再重新充电开机。
其实，iPod产品均提供死机后应对的方法，在产品说明书中有较详细的说明。比如你的iPod classic可在Hold锁定按键在解锁的状态下，同时按住iPod中心控制按键与Menu按键，并保持几秒钟。而在短时间等待后，屏幕会出现苹果标志，此时iPod已经重新启动。
Q3：iPod nano4的底座如何用
问：我买了一台iPod nano 4，我发现随机包装里有一个底座，可我研究了很久都不知道如何将iPod nano4安装在底座上。请问如何操作？另外，iPod nano4是不是无法播放WMA格式的乐曲？
答：不少首次接触iPod nano的用户都有你所遇到的困惑。其实你提到的那个配件并不是真正的底座，而是一个底座适配器，它无法独立连接iPod nano4。因此如果你需要底座，那必须先自行选购。而iPod nano4并不能直接播放WMA格式的音乐，但当我们通过iTunes将乐曲导入iPod nano4时，系统会自动转换格式，以使得iPod nano4能够播放。
Q4：iPod nano究竟能否听FM广播
问：为什么我的iPod nano没收音机功能，我朋友的那台似乎有这个功能呀？
答：Apple公司一向不够重视消费者在收音机功能方面的需求。iPod nano本身并不支持收音机功能，如果你需要在iPod nano上收听FM广播，那必须选购Radio Remote线控配件。但市场上相关原厂正品配件的价格在300至400元，这已经可以买到一台性能尚可的MP3播放器了；而百元上下的仿制品虽然便宜，但做工与原厂产品有较大差别。因此是否选购Radio Remote配件，还需看你自己对FM广播究竟有多热爱。如果你朋友的iPod nano不通过相应配件即可收听FM广播，那唯一的可能性就是他手头的这款产品并非出自Apple公司，而是山寨仿制货。
小提示：山寨厂家实在是很强大，可以将知名品牌手机、MP3播放器等数码产品的外观模仿得惟妙惟肖，甚至有些山寨货的功能还可超过原厂产品。但李鬼终究是李鬼，质量与售后服务等环节是山寨产品最大的“软肋”。
Q5：iPod shuffle外壳划伤了有救吗
问：我的iPod shuffle不小心在水泥地上磨了一下，机身外壳有些磨损的痕迹，挺难看的，请问换一个外壳需要多少钱？
答：虽然iPod shuffle的外壳也算比较坚固，一般使用并不容易磨损，但如果与坚硬的物体碰擦，还是可能会留下痕迹。你无需太过担心，这一问题，如果功能没有问题，那似乎没有必要去维修。目前市场上有iPod shuffle的个性贴纸，可将iPod shuffle打扮得与众不同，当然还可以遮盖磨损的地方，可谓是一举两得。而这类贴纸的价格一般在10至30元，远比更换外壳方便、省钱。
小提示：数码产品（如手机、MP3、数码相机等）千万别与钥匙等硬物放一起，否则不仅可能导致产品外壳磨损，甚至还会使液晶屏被划伤乃至戳破。
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