问：我使用的是Windows XP SP3系统，最近不知道什么原因，安装了的程序在桌面创建的快捷方式或是手工为某个文件夹在桌面创建的快捷方式，只要重新启动系统后就都没有了，要重新创建。请问这是什么原因？
答：先检查系统中是否安装了还原类工具（如影子系统，雨过天晴等），如果有，重新启动系统后，之前对系统的更改或是其他设置就会全部还原到原先状态。其次，再检查组策略中是否设置成关机后不保存桌面更改，如果是，直接禁用该策略即可：按win+R打开运行对话框，输入“gpedt.msc”并回车，在打开的组策略编辑器窗口中依次选择“组策略－用户配置－管理模板－桌面”，禁用“退出时不保存设置”这个策略项即可。
现在不少电脑中都可能安装过还原类工具，甚至有的安装了单独的还原卡，在网吧这类公共电脑中，更是普遍现象。因此，在这些不是自己的电脑中处理一些重要文件时，最好使用优盘或是移动硬盘、手机等存储设备将文件备份好，万一出现重新启动系统后清除了之前的所有操作，损失可就大了。现在有不少优盘类的移动办公工具（例如Ceedo），如果经常在网吧这类电脑中使用，直接将数据保存在优盘中，然后再启动优盘中的这类独立工作的工具，这样就不会受到操作系统的威胁了。
，桌面快捷方式为何总丢失