Q1：无法打开添加或删除程序
问：Windows XP SP3系统，最近想卸载掉之前安装的几款软件，但是打开控制面板后，总是无法打开“添加或删除程序”组件，双击无反应。请问该如何解决？
答：这可能是相关组件程序损坏所致，最简单的方法就是修复、重装一次操作系统，很快即可解决问题。现在有很多非常好用的第三方专业卸载工具，例如Your Uninstaller（下载地址：http://www.onlinedown.net/soft/537.hml）、《完美卸载》（下载地址：http://www.onlinedown.net/soft/6048.hml）都是不错的卸载工具。此外，假如安装了360安全卫士，利用其提供的程序管理功能也可以轻松地卸载不用的软件。
Q2：添加或删除程序无法使用
问：自安装了虚拟光盘软件后，我的启动“添加或删除程序”时总是打不开u，系统提示：“Anunexpected error occurred res:sp3res.dll/defult.hta。”请问该如何解决？
答：这可能是“添加或删除程序“对应的程序模块损坏所致，只要在系统光盘中通过系统搜索功能找到“APPWIZ.cp_”文件，拷贝到硬盘中后再使用WinRAR将其解压，将得到的appwiz.cpl文件拷贝并覆盖c:\ Windows\System32目录下的同名文件即可。
Q3：“添加/删除程序”面板一片空白
问：我是个电脑菜鸟，前几天不知道动了哪里，现在打开控制面板里面的添加/删除程序时一片空白。点击左上方的“更改或删除程序”也没反应，但点击下面的“添加新程序”、“添加、删除Windows组件”和“设定程序访问和默认值”这三项又是正常的。请问如何解决这个问题？
答：不用怕，遇到问题，解决问题，慢慢就成为高手了！在“开始→运行”中敲入cmd并回车，然后在弹出的黑乎乎的窗口中，依次敲入如下命令——
regsvr32 Appwiz.cpl /s 回车；
regsvr32 Mshtml.dll /s 回车；
regsvr32 Jscript.dll /s 回车；
regsvr32 Msi.dll /s 回车；
regsvr32 Mshtmled.dll /s 回车。
重启后你就会发现“添加/删除程序”已经恢复正常了。
，添加或删除程序无法使用等3则