市护理巾帼文明岗——三病区护理组事迹材料

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三病区护理队伍是由副主任护师、主管护师、护理师、护士为阶梯所组建的团队，共有13名成员。其中本科学历4名,大专学历本科在读6名，共产党员3名，是一个团结、和谐、温暖的大家庭。普胸外科作为急、危、重症的高危科室，需要具备良好的职业道德修养、扎实的理论基础、精湛的操作技术、丰富的临床经验、过硬的应急能力、有凝聚力战斗力的队伍。
在院领导、护理部积极支持帮助与大家的共同努力下，护理人员树立以病人为中心的服务理念，在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。以质量为核心，把质量控制及持续改进作为工作的重点，严格执行各项规章制度与操作规程，加强环节与终未质量控制，确保护理质量与医疗安全。注重沟通技巧、礼仪规范，在多年的工作中没有出现冷、硬、顶撞患者造成的护理纠纷及投诉。尤其在抢救一位多功能脏器衰竭，使用呼吸机近八十天的重症患者中，给她喂水喂饭，清洗大小便等全方位的护理服务，真正体现了护理工作的平凡与祟高。当得知一位百岁老人将要在病房度过百岁生日时，她们冒着刺骨的寒风买来蛋糕、鲜花、蜡烛，在病房布置了庆祝场面，唱响了生日的祝歌，体现了对病人的耐心、细心、真心、诚心。并多次谢绝了患者及家属感谢的宴请。在提供优质服务的同时，数年来(来源：www.duowen123.com http://(www.duowen123.com)）对护理人员职业素质的培植，使护士的个人素质与科室的整体素质更上了新的台阶，结出了丰硕的果实，得到了医院、卫生局、市授予的各种荣誉。多年来在全院三基理论与技术操作中名列第一。病区陈银湘同志在二次市组织的护理技术比武中荣获第四名佳绩，并在卫生局工会组织的心、脑、肺复苏比赛中荣获个人三等奖；病区护理组完成全院第一项市级护理科研课题，论文被评为市优秀科技论文三等奖。
5.12汶川大地震消息传来，我们为电视画面上一组组惨痛的画面而伤心流泪，当院领导的电话打给郑碧同志时，这个工作20多年的主管护师没有丝毫犹豫，没有考虑到刚下夜班的疲惫、近期经常出现的心脏早搏、家庭的困难与自己的安危，勇敢参加了援川医疗队。护士姐妹听说郑护士上灾区的时候，大家献计献策把可能想到的事、物品帮她准备齐全。“吃得怎么样？住得怎么样？遇到泥石流了吗？遇到强烈余震了吗？碰到危险了吗？家里有什么需要吗?父母都安康吗？有需要我们的地方吗？”是她们天天询问的话题。“我们是你的坚强后盾，是你后方温暖的家，我们在时时刻刻关注着你……。”
由于抽调护士支援灾区，病区的护理人员紧张，护理部没有给病区增添护士，繁忙的工作，但三病区的护士们没有喊一声苦，道一声累，从不计较休息时间、从不计较个人得失。她们舍弃家庭加班加点，随喊随到无私奉献的时候，特别护理时白天晚上连轴转的时候、连续上班没有休息的时候，毫无怨言，因为郑老师是学习的榜样，辛勤地工作是对全国抗震救灾工作最好的支持！

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