年终奖
v 前几年，镇江电信员工的薪酬和其他收入中，岗位工资、工龄工资、误餐补贴、综合补贴等固定部分占较大比例，如果仅靠绩效工资拉开差距，对员工的激励作用还是不够的。因此，公司通过逐步调整部分人工成本的分配结构，不断增强人工成本的激励作用。
首先，调整了精神文
明奖和安全生产奖。过去的年度精神文明奖是在年终时不分岗位平均发放的；安全生产奖也只是区分了内勤和外勤，员工只要不出大的问题和安全事故，人人都能拿到，差距较小。从20xx年起，公司对精神文明奖作了调整，并列入了年度对各党支部的考核，考核后分档次兑现；对安全生产奖则根据安全责任的大小、安全风险的高低设立奖励标准。通过调整，解决了多年来平均分配的现象。
其次，设立了部门领导奖励基金。镇江电信认为，员工的收入在企业经济效益不断提高的前提下也应适当增加。但在绩效工资总量有限的情况下，应首先拉开企业核心员工和一般员工之间的收入差距。为了有效地推进部门的各项工作，公司对部分增加的直接人工成本设置了部门领导奖励基金，按照员工月度绩效总额的10％、9％、8％评选出一、二、三等后核发给各部门，由各部门进行二次分配。分配范围只限于部门员工人数的30％以内，切实用于奖励核心员工，激励和留住人才。
第三，调整了平均发放的误餐补贴和过节费。镇江电信将员工岗位工资的20％及每月固定发放的误餐补贴纳入与绩效工资捆绑考核，较好地解决了部分员工绩效差但实际收入较多的问题。公司还对以前平均发放的过节费或实物的做法作了适当调整，进一步加大了激励因素，减少了保健因素，使人工成本的分配结构更加科学合理。
加强IT支撑系统建设促进人工成本管理手段的科学化版权所有
加强人工成本管理，除严格执行国家的政策规定，建立科学合理的分配机制外，必须完善管理手段，健全管理制度，规范日常管理。近几年，镇江电信主要做了以下三项工作。
◇建立了员工薪酬查询系统。为加强绩效管理，方便员工查询，镇江电信于20xx年底开发建立了员工薪酬查询系统，向每个员工提供岗位工资、工龄工资、综合补贴、住房补贴、绩效工资等详细查询和统计，让员工能够及时了解自己的收入情况，及时知道自己的月度绩效状况。让工作业绩好、收入多的员工及时知道自己的劳动得到了应有的报酬；让工作业绩差的员工及时知道自己的不足。为避免二次分配中可能存在的问题，便于廉政建设，公司还规范了薪酬发放方式，取消了发放现金的做法，员工的所有收入全部通过银行打到个人信用卡上。
◇认真做好人工成本管理信息系统应用试点工作。20xx年底，镇江电信积极申请使用江苏电信人工成本管理信息系统。与以前使用的薪酬查询系统相比，该系统的功能进一步扩大，内容更加完整，不仅提供了员工直接人工成本费用的查询，而且详细反映了花在每个员工身上的间接人工费用，能够更全面地反映企业用于员工的人工成本。员工的岗位管理流程化，便于及时实现易岗易薪。今年上半年，公司及时建立了所属县分公司及市公司各部门的兼职管理人员队伍，并进行了培训，对使用人工成本管理信息系统进行了部署。经过半年多的实际使用，进展顺利，基本功能初步实现。目前，岗位工资和绩效工资的发放、各项保险的缴纳、人员调动及各种人工费用自动转移、岗位变动和实行易岗易薪、初步个人查询、部门单项查询、发放管理等功能已经应用，已初步感受到它带来的便利。比如：员工岗位工资和绩效工资的发放、各项保险的缴纳等都可以在系统中操作，简化了人力资源部和计划财务部的流转环节；公司对部门、部门对员工的月度绩效工资分配发放全部在系统中进行，极大地方便了各部门具体管理人员的操作，提高了绩效工资分配发放的效率；真正实现了无纸化办公，节约了办公成本。版权所有
◇建立和完善了人工成本管理的规章制度。近几年，镇江电信先后对教育培训经费、购房一次性补贴、企业内部补充医疗保险基金、员工节日加班费等人工成本费用的使用制订了一系列具体管理办法，提高了各项人工费用使用的规范性、经常性和合理性。比如：在教育培训经费管理上，除了明确经费开支项目、使用范围、报销标准等外，还明确了审批程序，规定所有教育培训经费的报销须附培训通知、考试成绩或证书，经人力资源部登记审核后方可报销。如果培训考试不合格，培训费用自理。再如：企业内部补充医疗保险基金管理办法制订实施后，相关部门严格把关，按照规定办理员工自理部分的医药费用报销，不仅大大减轻了患病员工的经济负担，也有效地节约了企业人工成本开支。