固件升级程序也可以叫刷机程序，下面主要以公模机为主，比较容易出问题的也是公模机。
1. 你要有这款机型的固件和刷固件的程序，刷机程序一般比较好找，同样方案的机型刷机程序基本一样，最关键就是固件，你必须确认你得到的固件是你这款机型的，品牌机一般都比较好确认，但公模（杂牌）机你就要注意了，不要在网上看到和你外形一样的固件就拿来升级，这是绝对不可取的，因为这样刷坏机器的网友不在少数，心急的心情可以理解，但绝对不可以这样蛮干，只会使问题扩大化。虽然是同样外形（公模），但内部结构千差万别，显示屏不同、按键阵列不同、 方案不同、闪存不同、电池类型不同。在固件上都是不相同的，它们之间的固件不能通用，大家最熟悉的月光宝盒和大朝华这两种机型就有上百种不同的固件。
2. 就目前公模机随即光盘里面提供的固件文件95%不是这台机器的，在没有得到确认前绝对不可以使用。
3.不要看到同样外形的机器功能比现在的强就拿它的固件来升级，除非拆开看里面的线路板、元器件和你的完全一样，否则不要使用。
4.寻找固件首先要清楚你机器的厂家和型号，先去厂家的网站看是否能下载到固件，其次在google、baidu上搜索一下你这款型号，看能不能找到相关资料，如果无法确认机器的型号而你机器现在工作正常，请放弃固件升级。
5.有些厂家在线路板上标有编号，需要拆开机器才可以看到，一般类似于MP -586C V1.0、MP3-HB-001这样的字符，大部分还标有线路板的设计日期（有些日期不同的线路板固件是有区别的），这样再去找固件相对容易些。
6.公模机说明书里面虽然写明可以固件升级来增加新功能和改善性能，但有这个能力的厂商很少.往往就只有出厂的这一版固件，如果这个机器目前工作正常，就不要尝试固件升级了。
7. 知道固件的版本号是无法找到固件的，比如炬力2085的方案固件版本不管是哪家厂商都有可能使用S1 mp3 3.01.03这个版本号，版本号不是唯一的，所以不能根据这个确定固件是否正确。
8.如果已经把机器刷坏了，那么最好拆开看一下使用的是什么方案，如果线路板上有编号更好，你可以上网搜索同样方案、同样外形、同样屏幕的机型、同样线路板编号的固件来升级一下看是否可以修复。
9.使用固件提取软件提取出来的固件一般都不能刷回去，固件升级程序一般都有保护，防止快速克隆硬件后生产同样样子的机器，你提取出的固件可能有BUG或者根本刷不回去，不要提取固件后就随便找固件来刷机，这样很容易刷坏的，除非你确认提取出来的固件可以刷回去并且工作正常（存在风险，因为你可能只能在你的机器上试验），所以最好还是使用原厂固件。