问题一 播放音乐CD无声？
答：此问题可以从两方面来考虑。
图1 检查声卡驱动是否为WDM
一、完全无声。比如用Windows 98的“CD播放器”播放音乐CD时无声，但“CD播放器”工作正常。遇到此类问题时，首先应该检查是否采用了WDM版的声卡驱动，方法是：用鼠标右键单击“我的电脑”，然后依次选择“属性→设备管理器→声音、视频和游戏控制器”，在出现的内容列表中查找“WDM”字样（如图1），没有的话，请到驱动之家或声卡厂商主页去下载WDM版的驱动，这样应该可以解决问题。如果声卡厂商没有提供WDM版的驱动，那么请替换或重新安装声卡与光驱之间的音频线。
图2 查看声道均衡状况
二、只有一个声道出声。请检查声道的均衡状况，方法是：依次选择“开始→程序→附件→娱乐→音量控制”，在出现的菜单中查看“Master”和“CD Player”中控制声道音量的滑动杆是否处于两声道的正中央（如图2 ）。如果此处不存在问题，则可能是声卡驱动遭到了破坏，重新安装即可。
问题二 无法播放WAV、MIDI音频文件？
图3 选定一个音频设备来播放wav音乐
答：不能播放WAV音频文件往往是因为“控制面板→多媒体→设备”下的音频设备不止一个，这时禁用一个即可（如图3）；不能播放MIDI音频文件则是16位模式与32位模式不兼容的问题，通过安装软件波表的方式即可解决。 问题三 声卡发出的噪音过大？
答：引起此问题的可能性很多，主要可以归结于以下几个方面。
一、声卡自身抗干扰能力差。某些杂牌声卡由于做工及用料比较差，所以容易受到其他设备电磁干扰的影响。这属于声卡先天上的不足，所以普通用户能做的就是让声卡尽量远离其他设备。
二、声卡没有安装好。由于某些机箱制造精度不够高，导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合。通过目视可见声卡上的“金手指”与扩展槽簧片不能充分接触。这种现象在ISA或PCI声卡上都有，属于常见故障，一般通过调整声卡挡板的位置即可解决问题。
三、驱动程序问题。请尽量选用声卡厂商根据不同操作系统所推出的专用驱动，第三方的驱动程序和Windows默认的驱动往往会在某些方面存在一些问题。
问题四 无法正常录音？
答：双击任务栏中的小喇叭图标，进入Volume Control窗口，选择“选项→属性”，单选“录音”项，看看各项设置是否正确。接下来依次选择“控制面板→多媒体→设备”，分别将“混合器设备”和“线路输入设备”设为“使用”状态（如图4）。如果“多媒体→音频”中的“录音”选项是灰色的话，请下载并安装新版本的声卡驱动，这样应该可以解决问题。
图4 将“混合器设备”设为使用状态
，常见声卡故障问答集锦（二）