2017年工商局年终工作总结

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　　20xx年工商局年终工作总结
　　20xx年，在××县委、县政府和州工商局党组的正确领导下，我局坚持以科学发展观为指导，始终坚持“四个统一”，紧紧围绕“四个转变”，务实推进“四化建设”奋力实现“四高目标”，以建设学习型机关为抓手，全面提高队伍整体素质，加快队伍的转型速度，能依法履行市场监管、服务地方经济发展的职责
，在服务我县社会经济又好又快发展方面取得了新成就。
　　一、以抓学习型机关为载体，全面提升理论水平和创新能力，推动职能转型
　　为尽快把工作重心从过去的个体管理费和市场管理费“两费”收取工作转移到市场监管的重任中，我局把政治思想教育工作作为做好各项工商行政管理工作的生命线和保障力，一是积极搭建学习制度平台，确定每周一为“学习日”，多形式、多层次、全方位开展学习教育活动；通过学习党的路线方针政策，加强爱国主义教育、思想品德教育、职业道德教育，牢固树立全心全意为人民服务宗旨，树立正确的世界观、人生观、价值观，全面提升干部职工的思想政治素质。工作中大力宏扬“敬业奉献、追求卓越”为核心价值理念的红盾人文精神，让先进的人物、先进的事迹感召人、鼓舞人、激励人、鞭策人、凝聚人，在全局干部职工中树立说到做到、力争最好的诚信精神；不畏艰险、勇于拼搏的进取精神；心往一处想、劲往一处使的团队精神。二是加大了教育培训力度，根据省州工商局“计算机操作技能、行政执法办案技能、注册登记专业化技能”三项能手比武活动的安排，在全局范围内有计划的组织开展了三项业务技能的培训，有效促进了队伍整体素质的提高，提升了工作效能。
　　二、积极整合执法资源，积极探索改革执法办案的体制机制
　　1、整合执法资源。过去由于工商分局、所“两费”收取任务繁重，全局的行政执法职责主要由局经济检查大队负责，停收两费后，为尽快将工作重心转移到市场监管职责上，各个工商分局、所负责了辖区的行政执法任务，经济检查大队主要负责重、大案件的查办及指导工作，真正促成“所所办案、人人监管”的良好局面。
　　2、加强制度建设，建立健全执法办案各项规章制度。为认真贯彻执行依法行政的要求，我局在加大执法力度的同时，高度重视抓规范、强基础工作，制定并实施了《行政执法办案工作规范》等一系列制度，并严格实行查、审分离，法制股、局领导双重把关，进一步规范了执法办案工作，确保每一个案件办理方式合法、办理程序正当、责权统一。
　　三、加大对基层的投入，强化工商外部形象建设
　　08年在州局党组的关心和支持下，我局博南分局软硬件建设得到长足发展，并被州局命名为“示范工商所”。09年我局继续以创建“示范工商所”为契机，进一步加大基层工商所的规范化建设，一方面在博南分局继续开展创建工作，以创促保，确保示范作用；另一方面将龙街工商所确定为我局今年的创建达标单位，认真按照“执法规范、监管制度规范、基础设施规范、队伍管理规范”的建设要求，全面开展创建工作。
　　四、着力完善便民、利民、惠民措施，努力构建服务型工商
　　1、全面推行政务公开工作。为促进科学决策、民主决策、依法决策，使工商工作更加广泛的接受人民群众的监督，推动工商职能到位，进一步提高执行力，及时高效的满足社会公众对政务信息的多样化要求，根据县政府的安排及州局的要求，一年来，我局积极贯彻落实“阳光政府”四项制度，进一步加大政务公开力度，除了在我局醒目位置实行公开外，还通过门户网站，及时发布各类政务信息，把工商行政管理法律、政策、程序、标准等信息提供给广大服务对象，让他们能快速地从公务网上查找相应业务科室和工作人员及需提交的资料。
　　2、严格执行首问责任制和ab角制度。我局坚持执行首问责任制，进一步明确了接待办事群众第一人的责任，促进了为人民服务的大局观念。为方便办事群众少走冤枉路，少费时间，全面推行了ab角制度，在工作人员请假、外出办事时能有其他同志及时进行补位，保证能及时为群众服务。
　　3、加强窗口建设。窗口部门代表了一个部门的形象，为此，我局将业务素质高、综合能力强的同志调整到窗口工作，制定了《窗口人员工作规范》，专门设立了工商登记服务指南查询台、茶水台、写字台等，有效提升了窗口服务水平。在20xx年度的企业年检工作中，我局结合 “阳光政府”四项制度的贯彻落实，认真落实ab角工作制度、上门服务制、延时服务制、预约服务制等各项便民服务措施，简化办事流程，切实转变企业年检工作方式方法，对材料齐全的企业年检事项当场一次办结，决不让企业再跑第二次。同时，不断强化软环境建设，进一步完善落实便民服务措施，通过放宽条件，降低门槛，优质服务，除特定的关系生产和消费安全行业由局长核准外，其他行业企业委托核准员核准，个体工商户委托给工商所登记。使各类企业、个体工商户更方便更快捷地进入市场，有 www.duowen123.com (www.duowen123.com)效地促进了××经济的发展，为××经济的快速腾飞发挥了积极作用。20xx年度验照工作中，全县应参加验照2996户，截止20xx年5月31日，实验户数2917户，验照率97.36%,验照后户数2643户，验存率88%，验照期间注销登记353户，变更登记41户，开业登记553户，现有个体工商户3246户，注册资本6040万元，从业人员4251人
。20xx年个体工商户盈利额4376万元，年纳税额988万元，税后利润3388万元。截止20xx年11月5日，我局应检内资企业113户，实检109户，年检率96.5%;应检私营企业119户,实检105户,年检率88.24%。
　　4、采取新举措，建立农村食品市场长效监管机制。由于广大农村食品经营者不重视索证索票，只要求价格低廉，不重视商品质量，加上广大农村群众缺乏健康消费意识，食品安全存在隐患。20xx年，我局积极加大了与商务部门的协调，配合“万村千乡市场工程”，把创建“农村食品安全示范店”作为工商监管农村食品安全的工作重点。采取由经营者主动申报、工商部门负责指导、评定授牌的方法，发动全县食品经营户参与创建活动。全年共在全县建立食品安全示范店17个，实现每个乡镇有一户“示范户”的创建目标。
　　5、积极实施商标兴农兴企战略。实施商标战略是省局党组深入学习实践科学发展观，实现“四个统一”、“三个到位、六个好”工作目标，服务云南经济社会又好又快发展的重大举措。根据州工商局安排，我局各工商所、分局在县局企个股的协调指导下，大力培育辖区内的各类商标。截止11月5日，各分局、所完成“一所一标”商标数7件，共11类，其中涉农商标4件。
　　五、以科学发展观为统领，助推地方经济科学发展
　　1、搞好服务，促进发展在强化服务经济上求突破。一是按要求建立了市场监管信息定期分析报告制度，由市管股负责定期收集汇总全县的市场主体变化、农副产品农资价格、流通领域食品监测、消费热点、违法广告监测、商标注册等情况，并定期向县委政府上报、向社会公示。二是广泛加大对涉农示范文本的宣传工作，积极推广涉农示范文本，保障农业增产、农民增收；三是积极创新监管方式，四是以保障生产和消费安全为重点，积极开展整顿和规范市场经济秩序工作，重点以食品、安全生产等关系广大人民群众身心健康的领域为整治重点，加大监管执法力度。截止11月10日，全局共查办各类经济违法违章案件70件，其中立案89件，当场处罚50件，罚没款：19.42万元。
　　2、积极维权、促进消费在“一会两站”建设和“12315”平台建设上求突破。一是在指导好原有消费者申投诉站开展工作，充本文来源：文秘114 http://(www.duowen123.com)分发挥作用的基础上，继续在行政村、社区、超市、商场、学校等开展申（投）诉站的建设工作，有效扩大对消费者权益的保护面，目前已在全县共建立消费者申投诉站31个。二是加大“12315”平台建设，逐步规范消费者申投诉的受理、调处工作，做到依照程序办事、依法调解、全方位提供咨询服务，努力打造“12315”品牌。
　　6、抓工作、促落实在加强督查上求突破。为确保各项政策在基层得到不折不扣的落实，我局一是结合“阳光政府”四项制度的贯彻落实，进一步推行政务公开，增强工作的透明度，努力打造“阳光工商”；二是组成了由纪检、办公室、人教等部门组成的督查组，定期对各分局、所各项工作进展情况进行督促检查，进一步促进职能到位，确保各项政策落实到位。
　　六、 20xx年工作打算
　　(一)进一步深化工商行政管理改革创新
　　一是在全局大兴调查研究之风，紧密结合我局实际，探索更加符合工商监管职能，符合县情的监管方式方法；二是逐步在全局推行网格化监管模式；三是加快推进登记注册改革。在实现三级登记变两级登记后，大力整合窗口资源，实行统一的登记注册标准、条件、程序和办事时限，规范窗口服务。同时，认真完善、落实相关政策措施，积极开展主动服务、需求服务和个性服务。
　　（二）、重点落实“两个转变”，提升市场监管效能
　　在正确处理好“两个转变”与传统监管模式的关系基础上，找准切入点，勇于探索，大胆实践，狠抓落实，大力推进监管工作从传统监管向现代化监管升级转变，监管模式从单一型模式向复合模式升级转变，监管对象从个案执法向规范行业经营升级转变，监管方式从粗放向精细化升级转变，监管层次从低端监管向高端监管升级转变，不断提升监管水平和效能。
　　1、整顿和规范并举，标本兼治。坚持在县委、政府的统一领导下，不断强化部门间的相互协作，充分利用市场巡查与专项检查相结合的办法，加大对严重违法行为的查处力度。特别是对制售假劣商品行为要继续保持高压态势，认真做到堵源截流，有效维护好广大人民群众的身心健康。
　　2、打假与扶优并重，大力实施知识产权保护战略。以中国驰名商标、云南著名商标保护为重点，进一步落实业主追究制和涉嫌犯罪案件移送制，有效遏制售假、欺诈、商标侵权等违法行为，营造良好的市场环境。在抓好保护商标专用权的同时，继续抓好地方商标的培育工作，促进地方经济的发展。
　　（三）按照“巩固、规范、提高”的方针，坚持不懈开展食品安全专项整治行动。
　　食品安全监管是最为突出的民生问题，是今后一段时间我局的重点工作，一是要采取行之有效的措施，大力巩固专项整治成果，继续严格坚持食品安全监管“三个百分百”和“一个彻底”的指标要求，以强化日常规范管理为重点，加大基层工商所监管执法和市场巡查力度，进一步完善和规范市场巡查程序，突出巡查重点，按照“六查六看”的要求，切实提高市场巡查的执法效能，把集中巡查整治与日常规范管理有机结合，建立健全市场巡查长效机制；二是按照国务院《特别规定》和相关法律法规赋予工商行政管理机关监管产品质量和食品安全的法定职责，敢于创新，逐步建立完善市场信用分类监管制度、商品质量监测和分类管理制度、不合格商品退市制度、产品质量和食品安全信息公示制度等的贯彻落实，全面推进流通环节食品安全“三位一体”管理制度，推进监管关口前移，从源头上确保食品安全。
　　（四）以“效能、廉洁、责任”为目标，强化党的建设、队伍建设、廉政建设和法制建设。
　　一是进一步强化党风廉政建设和政务公开。认真贯彻落实中共中央惩防体系《实施纲要》，按照省州局的统一部署，深入开展反腐倡廉教育活动，继续推进廉政文化建设，筑牢拒腐防变的思想道德防线。积极推进制度改革和创新，健全落实行政许可、行政处罚、行政收费以及内部人财物管理的各项反腐倡廉制度。积极实施“阳光工商”建设，全面推进政务公开，加强对权力运行重点环节、重点部位的制约和监督，努力从源头上预防和治理腐败；坚决纠治吃、拿、卡、要等损害政府形象的不正之风。继续开展工商行政管理人员向基层监管服务对象述职述廉工作，树立工商队伍“效能、廉洁、责任”的良好形象。二是继续开展“三能手”比赛活动，通过全员参与的办法，使全局干部职工的计算机操作技能、行政执法办案技能、注册登记专业化等方面上一个新的水平，不断提升履行监管职能的能力和水平；三是坚持以人为本，不断培强队伍的凝聚力和战斗力，充分利用学习贯彻党的十七届四中全会精神为契机，不断加强队伍建设，积极采取各种有效措施，激发广大职工干事创业的工作激情，努力营造××工商团结向上、锐意进取、平安和谐的良好氛围。
　　

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